Vi har vidt forskellige opgaver. Du kan finde os hver især nedenunder. Sammen er vi INFOBA.
Maria Væring
Adm. direktør
Det er super fedt at bygge noget op
Det var i køkkenet hos sin farfar, at Maria Væring første gang fik foden under eget bord. Hun linede havregryn, rosiner og sukker op. Farfaren legede kunden, der købte ind. Maria Væring lagde til og trak fra. Og fik lov til at beholde overskuddet. Regneglæden blev først til en cand.merc.mat. med speciale i statistik. Og med tiden blev købmandskabet til INFOBA:
”Siden jeg var lille pige, vidste jeg, at jeg ville have min egen virksomhed. Jeg synes, det er super fedt at skabe arbejdspladser og give folk et meningsfuldt arbejde.”
Torben Væring
Produktchef
Vi kan udrette så meget med it
Måske det hele begyndte, da Torben Væring prøvede faget elektronik i 7. klasse. Måske det var, da han blev ingeniør. Eller da han for over ti år siden fik en idé til et digitalt redskab til sin søns daginstitution, så pædagogernes hverdag blev nemmere. I dag er den digitale legekasse fuld af løsninger.
”Det, man kan udrette med it, det er helt vildt. Jeg elsker, når en kommune eller institution prøver vores løsninger og siger: ’Hold op, hvor er det smart!’ Det kan jeg leve længe på.”
Pia Bech Knudsen
CUSTOMER SUCCES ANSVARLIG
+45 29 89 00 60
Jeg holder af at skabe relationer
Stående i midten af London, med en solcelleradio i hånden, lærte Pia at sælge. Derfra tog karrieren form indenfor jura. Men glæden ved salg og kunderelationer hang ved. Senest har Pia brilleret med afsætning og implementering af digitale læremidler til grundskolen. Nu har Pias røde tråd ført hende til Gladsaxe.
Pia har fingeren på den kommunale puls og kender sine lus på kommunegangene. Hun er detaljeorienteret og foretrækker systematik og orden i alt hun foretager sig, lige fra serven på tennisbanen til kundedialogen fra kontorstolen. Som kunde hos INFOBA er du i trygge hænder hos Pia.
Ruth Brusniak
UNDERVISER OG SUPPORTER
Jeg finder gode løsninger på komplekse problemer
Ruth er et multitalent. Hun taler flydende tysk og dansk, elsker sprog og fordyber sig i Minecraft og bagning, når hun ikke hjælper INFOBAs brugere.
Du møder hende bag katederet, når du deltager i vores undervisningsarrangementer. Når hun ikke underviser, sidder hun klar i supporten, hvor hendes imødekommende stemme guider dig gennem tekniske udfordringer. Med sin analytiske tilgang og sans for detaljer finder Ruth løsninger på selv de mest komplekse problemer.
Sandie Valentin Bach
UNDERVISER OG SUPPORTER
+45 78 76 66 79
Med en rygsæk fuld af pædagogisk erfaring
I over 10 år har Sandie arbejdet i børnehøjde, først som folkeskolelærer og senere som pædagog. Sandie har derfor allerede erfaring med både Aula of en bred vifte af INFOBAs løsninger.
Sandie er uddannet pædagog, og det kan mærkes. Hun besidder spandevis af pædagogisk snilde og er smilende, lyttende og hjælpsom på den kærligste måde. Hos INFOBA står Sandie igen i rollen som sympatisk underviser – ikke længere i et klasselokale fyldt med små stole og farvestrålende kladdehæfter, men foran INFOBAs brugere, når de skal på skolebænken.
Når hun ikke underviser, kan du fange hende i supporten, hvor hun agerer problemløser og sender dig videre med et smil på læben.
Viktor Blær Kjartansson
SUPPORTER
+45 78 76 66 79
Jeg er en problemknuser
Viktor er rolig og lyttende. Med en baggrund i servicebranchen har han helt styr på god kundeservice. Han har også tjek på alt, hvad der rører sig på den digitale front, er hurtig på tasterne og sætter sig ind i nye programmer, som var det det nemmeste i verden.
Viktor er opvokset med teknologi, og det er en kæmpe fordel, når han skal agere problemløser i supporten og sende vores brugere videre med både en god løsning og et stort smil på læben.
Du møder Viktor i røret, når du ringer til INFOBA Support.
Alberte Bajrami
SUPPORTER
+45 78 76 66 79
Jeg arbejder for at skabe en tryg tilværelse for børnene
Har du nogensinde mødt godheden selv? Det har vi. Alberte skærer et stykke kage ud til dig, der sidder i møde, under den faste fredagssludder. Hun fornemmer straks, hvis en kollega har haft en dårlig morgen. Og hun er altid villig til at hjælpe, hvis tingene brænder på. Alberte er sådan en kollega, alle burde have.
Hos INFOBA knokler Alberte med at supportere kunder og sælge softwareløsninger. Alle opgaver udfører hun med et smil.
Asta Holm Andersen
SUPPORTER OG TESTER
Som tidligere elitesportsudøver er samarbejde og gåpåmod mine spidskompetencer
Asta har stor erfaring indenfor service og kundekontakt. Hun trives med meget ansvar, er god til at samarbejde og så er hun diplomatisk – kvaliteter, hun har tilegnet sig som moster til hele fire små børn.
Asta er den sjove moster – hun er idérig, tumler gerne rundt på gulvet med de mindste og elsker et godt grin. Og så er hun altid frisk på nye udfordringer.
Ud over at vejlede dig, som ringer eller mailer til supporten, knokler Asta med at teste INFOBAs digitale løsninger.
Ebru Rakipovska
SUPPORTER OG TESTER
Jeg kan tale med alt og alle
Gennem telefonen kan du næsten høre hende smile. Ebru er uddannet salgsassistent og har før arbejdet med salg og kundeservice. Hun er pligtopfyldende, udadvendt og utrolig servicemindet.
Får du Ebru i røret, når du ringer til supporten, kan du se frem til en behagelig samtale, der vil efterlade dig med et fyldestgørende svar på dit spørgsmål.
Ebru kan tale med alle og betegnes af hendes omgangskreds som en imødekommende person med en positiv indstilling til livet og højt humør, der smitter af på hendes omgivelser. Det kan vi i den grad nikke genkendende til – hun har pustet nyt liv i kontoret.
Gustav Holme
SUPPORTER OG TESTER
+45 78 76 66 79
gh@infoba.dk
Jeg finder glæde i at hjælpe andre
Gustav er nyudklækket matematisk student. Smilet er bredt, tålmodigheden stor og hovedet skruet rigtigt på. Gustav fordyber sig i sine opgaver og suger viden til sig som en svamp.
I sin fritid befinder han sig på fodboldbanen, hvor han, ligesom på arbejde, er en holdspiller.
Der hviler en ro over Gustav. Hans afslappede og venlige væsen spreder automatisk en behagelig atmosphere på kontoret og gennem røret, når han i supporten vejleder brugere af INFOBA.
Ud over at betjene supporttelefonen, knokler Gustav med test af INFOBAs digitale produkter. Hvis du er heldig, kan du møde ham på et undervisningsarrangement, hvor han lejlighedsvis deltager.
Gustav Væring
SUPPORTER OG TESTER
+45 78 76 66 79
gustav@infoba.dk
Jeg er opflasket med teknologi
Gustav er studerende på Gladsaxe Gymnasium. Han holder af musik, matematik og teknologi. I hans fritid dyrker han ultimate, disc golf og så spiller han klaver.
Gustav er hurtig på både tangenter og taster. Det er der en hel særlig årsag til. For Gustav er pc-spil ikke bare tidsfordriv. Gustav er vokset op med teknologi og har som barn spillet Fortnite på semiprofessionelt plan. Det er svært at forstille sig, afdæmpede Gustav, slå i bordet, når han taber et spil – men det hænder.
Gustavs teknisk snilde bruger han, når han tester softwareløsninger og hjælper brugere i INFOBA support.
Jacob Lomholt Eriksen
SUPPORTER OG TESTER
+45 78 76 66 79
jle@infoba.dk
Jeg er alsidig og altid klar til at hjælpe
Hvor mon den behagelige røst i vores how-to videoer kommer fra? Den kommer fra, Jacob. Han har en stor del af sin barndom lagt stemme til film og det er hans rolige og rare væsen perfekt til.
Jacob er en fast bestanddel af hverdagen på kontoret, hvor han argere både supporter og tester. Han har flair for detaljer og elsker at nørde med teknik. Hør hans gyldne stemme i telefonen, når du ringer til vores support. Og bliv hjulpet videre, hvis teknikken driller.
Jesper Stouenberg
Lead Developer
+45 29 89 11 25
Jeg kan godt lide at bygge noget, folk bruger
SQL. Javascript. SVG. C#. Det lyder som volapyk. Men for Jesper Stouenborg er det de kodesprog, han hver dag jonglerer med for at skabe INFOBAs farverige it-systemer. Jesper elsker alt teknologi – gamle it-spil og moderne konsoller, gadgets og det at nørde ned i detaljen. Han fortrækker at klare sit arbejde fra distancen, hvor der er ro og mag til at fordybe sig 100% i sit arbejde – det er nødvendigt for at skrive knaldgode koder.
Har du haft fat i nogle af INFOBAs digitale løsninger? Så har du sikkert set Jespers gode arbejde.
”Jeg kan godt lide at bygge noget, folk bruger. Hos INFOBA får jeg utrolig meget frihed under ansvar og indflydelse på det, vi laver”.
Henrik Mansfeldt Witt
DPO
Jeg vil gerne gøre GDPR forståeligt for den enkelte
Henrik har været med siden den tidligere start af INFOBA. I april 2018 fik han en ekstra stjerne på skjorten, da han blev udpeget som vores DPO. Henrik overvåger, som en høg, vores alles overholdelse af GDPR. Han vurderer vores fordeling af ansvar og uddanner alle, så vi kender paragrafferne og ved, hvorledes vi skal agere i praksis.
Vi ved ikke, hvordan han gør det, men Henrik formår altid at gøre svær lovgivning til noget der er overskueligt, forståeligt og enkelt at håndtere i det daglige.
Henrik elsker paragraffer, København (på trods af dårlige parkeringsforhold), gode frokoststeder og GDPR. Henrik har rådgivet om persondataret siden 2000.
Susanne Jonassen
Husalf
+45 29 89 65 43
Jeg holder af at give folk en god pause
Uden mad og drikke duer INFOBA-heltene ikke. Derfor sørger Susanne Jonassen hver dag for en god frokost til både kødspisere og vegetarer.
”Jeg kan godt li’ at gøre folk glade og give dem en god pause i en ellers travl arbejdsdag ved at sørge for, at de får noget god mad, nogle sjove salater, noget godt pålæg eller grøntsager i forskellige farver”, siger hun.
Hele sit arbejdsliv har hun arbejdet med madlavning; fra indkøb til madlavning i storkøkkener og lækre anretninger til møder. Når hun ikke sørger for frokost eller bager en kage, pusler hun om kontorets planter og tager hånd om praktiske opgaver.